Líder del mercado chileno de seguridad laboral

SITUACIÓN Y CONTEXTO

  • Desempeño de la organización debilitándose, en un entorno más complejo y competitivo
  • Modelo de negocios “agotándose”
  • Modelo Organizativo y de Liderazgo poco alineado al nuevo entorno (estructura, capacidades, etc.)
  • Resultado operacional en break-even

Qué

  • Diagnóstico profundo de la situación actual.
  • Diseño de un plan de transformación integral a 24 meses con 5 fases, incluyendo la cristalización de la aspiración y la priorización de los principales ejes claves de trabajo, entre otros:
    • Rediseño organizativo.
    • Redefinición de la propuesta de valor a clientes.
    • Definición del modelo de red de agencias nacionales (para operativizar la propuesta de valor).
    • Diseño de un programa de eficiencia (reducción de ~20%).

Cómo

  • Transición del equipo de liderazgo (onboarding del nuevo CEO y formación del nuevo equipo).
  • Alineamiento en torno a la aspiración a través de co-construcción de la historia de cambio con los distintos niveles de la organización (comenzando por el Top Team).
  • Definición de las nuevas formas de trabajo requeridas y los valores corporativos necesarios para impulsar exitosamente el cambio.
  • Diseño e implementación de un programa de liderazgo y mentoring para los Top 50.
  • Acompañamiento en terreno en la implementación del nuevo modelo de red, para garantizar la “instalación” de las prácticas deseadas.

IMPACTO

  • Tasa de accidentabilidad baja en un ~30% (al mínimo histórico) y resultado operacional pasa de break-even a +10% en 2 años.